近日，廊坊市大官庄永宁胡同1条三号居民将一面写有“不忘初心解民忧，倾心为民办实事”的锦旗送到公司服务一所工作人员手中，对廊坊清泉供水公司倾心用情为民办事的做法表示感谢。

家住大官庄永宁胡同的居民向清泉供水公司反映，有一处长期无人居住的平房无法正常用水，希望公司协助解决。公司服务一所的网格员了解情况后，立即赶到现场，实地了解情况。原来该用户平房老旧胡同，院内供水管道严重毁损，用户水表也已丢失，多番寻找未果。为解决居民用水问题，公司建议用户铺设新管，安装新表，并安排工作人员多次踏勘现场，针对施工方案和施工时间与用户进行沟通协调。为确保工程安全，施工人员克服烈日高温和复杂的施工环境，经过连续五日紧张施工，提前完成新管道铺设并安装新水表，完工当天立即通水，高效解决了居民的用水问题。

每一滴水，都承载着民生之重；每一个诉求，都蕴含着居民的期盼与信赖；每一面锦旗，都是对我们的鞭策与激励。下一步，廊坊清泉供水公司将持续提高服务水平，以高效优质的服务诠释供水人的责任与担当，为广大市民提供可靠的供水保障。

（廊坊清泉供水公司  刘婷婷 罗娅供稿）